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机构:新励成 时间:2023-09-30 16:56:17 点击:111

人际沟通口才培训班

口才培训学校-机构演讲与口才的基本要求,内容的竞争性,在其他的演讲中,内容尽管可以海阔天空地谈古论今,说长道短,但一般都不是来“显示”自己的长处。即使在事迹演讲中,也忌讳毫不客气地为自己“评功摆好”。但竞聘演讲则不同,它的全过程都是听众在候选人之间进行比较、筛选的过程,竞聘者如果谦虚、不好意思说自己的长处,表示自己也是一般般,就不能战胜对手。因此演讲者必须“八仙过海,各显其能”,而“竞争性”说白了,也就是演讲者无论是讲自身所具备的条件,还是讲自己的施政的构想,都要尽最大可能显出人无我有、人有我强、人强我新的胜他人一筹的优势来,有时,甚至还要把本来是劣势的东西换一个角度讲成优势。口才培训学校-机构
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如何引起客户的好奇心

在销售中,利用客户的好奇心理,是一种很好的激发客户购买欲望的方法,因此在你满足了客户好奇心的同时,客户也就会自觉地接受你的意见。那么,如何引起客户的好奇心呢?

众所周知,人人都有好奇心。人类社会的发展和人类的好奇心有非常大的关系,好奇心是人类认识大自然和自身的原动力。由于好奇心,人类不断探索,不断累积知识和文化。可以这么说,好奇心是人类行为动机中最有力的一种,在实际推销工作中,推销员可以首先制造一些悬念,引起对方好奇,唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出产品的优点,迅速转入面谈阶段。

在销售中,利用客户的好奇心理,是一种很好的激起客户购买产品的方法,因此在你满足了客户好奇心的同时,客户也就会自觉地接受你的意见。所以,抓住客户的好奇心,是当今销售人员必备的素质。

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1.将产品神秘化

在东北曾有一个小酒厂,生产了两年多,就是打不开市场,快要倒闭了,只剩下老板一人骑辆破单车,给饭馆和食杂店送酒。由于价格偏高,一般老百姓喝不起,高消费人群又嫌这酒没有名气。如果再这样继续下去,酒厂就只有倒闭了,老板很希望厂子能继续下去。一天,他找到一个饭馆老板,对饭馆老板说:“您能不能尝尝我的酒?如果不好的话我就再也不来了。”见饭馆老板同意了,酒厂老板当时打开一瓶,给临近的几桌都倒上,没想到这酒芳香扑鼻。这时包厢出来一位顾客,问:“什么酒这么香,给我们里边来两瓶。”不一会儿,整个饭馆都是这酒的香味。饭馆老板说:“你剩下的几箱我都要了。”此后,酒厂老板经常给附近的饭馆送酒,并写上“此酒喝一口香三里,不香不要钱。”果然这个酒两个月后成了这个地方的名酒。所以,销售员在推销的过程中,不妨想方设法把自己的产品卖点神秘化,尽量让客户对你的产品产生好奇心,这样他们才会有购买的欲望。

2.制造悬念

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销售员:“先生,我们的工程师前几天对您的系统进行了一系列测试,他认为其中存在着严重的问题。”客户:“什么问题?”如果有人告诉你将要面临严重的问题,你会不会感到好奇?当然会!你一定想知道更多有关情况。一旦客户的注意力集中到你的身上,你就可以继续通过询问有关问题来逐步引导销售程序的展开了。

3.只提供部分信息

我们有过这样的经历,要是某个人对我们只说半句话,我们就会想,他的下半句会是什么呢?这就是一种好奇心。销售员面对客户的时候,也可以用这种方法,不要把产品的所有信息都透露给客户,如果你所拜访的客户已经掌握了他们想要了解的所有信息,他们还有什么理由非得见你不可呢?

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好奇心人皆有之,你要是能把客户的注意力集中在你的产品上,这时候你的产品就有了竞争优势,而注意力的集中有赖于你对客户好奇心的激发。

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