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在今天的社会化，都市化的城市生活中，我们有很多的家长或许会有过以下的经历：常常为孩子在公众场合没能完全表达出思想而感到有些遗憾，常常羡慕那些能言善辩的孩子，然后推及己身到自己家的孩子，因自己孩子的语言贫乏，不善辞令而感到低人一等，甚是忧心忡忡。

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招生教师沟通技巧

招生很多情况下就是要与学生及家长进行交流沟通，但很多招生老师都没有很好的掌握交流的技巧。下面小编整理了一篇招生教师沟通技巧，快看看吧。

我们要在沟通中充分了解对方的情况，有针对性的、详细的介绍对方所选择的课程的学习特点、师资力量、学员实例等。

在家长听了详细课程介绍后，若仍有疑问，应力邀对方试听，通过老师的课程讲解提高招生转化。

安排家长进行试听的时候，要说明试听课的内容、主讲老师等情况，并提供笔、纸，对方试听后，主动迎上询问情况，如对方满意，应提出开班时间、机位的紧张性，使其交定金，预定机位。

招生老师要允许对方与其他培训中心比较，因为此类学员往往是属于真正要学的学员，只是因为对培训中心的不了解。因此招生老师除了尽量多方位的使其了解本公司的整个培训、服务体系外，还要教会他如何选择培训中心。

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怎样提高招生教师的沟通效率

一、快速成为家长最信任的人

我们初次面对家长，大部分家长都在向老师反应自己孩子的问题，很多机构的标配回答都是“来到我们这里之后，孩子的这些问题都可以解决”，校长们可以回想一下自己的老师是不是这样回应家长的。

二、不同类型家长采取不同反馈技巧

要想打动家长，除了在报班时要斟酌话术，争取家长的信任外，还要将学生家长进行科学有效的分类和管理，针对不同类型的家长采取不同的反馈技巧，使沟通更有效，让家长感受到老师的负责。

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招生教师与学生的沟通技巧

1、询问问题

成为善于健谈者的另外一种方法就是提出澄清事实的问题。永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反，你要提出问题，询问对方所要表达的真正意思是什么。

对方几乎不可能不去回答这个问题。当你询问对方真正要表达的意识是什么的时候，对方就不会做出很宽泛的敷衍式答复，你就可以接着提出一些其它开放式问题，这样就可以让交谈继续进行下去了。

2、停顿的好处

首先，你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬;其次，你向对方展示出自己对他(她)所讲的每一个词都听得非常认真和仔细，而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见;最后，停顿实际上使你可以更好地聆听对方的讲话。他(她)讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑，这样你才能更清晰地理解他或她的真正意图。通过停顿，你可以把自己标榜为一个有才气的健谈者。

3、解释讲话者的意思

成为善于健谈者的第三种方法就是用自己的话解释讲话者索要表达的意思。在你点头和微笑之后，你就可以说，让我看看是否理解了你的意思，你所讲的是……通过转述讲话者的意思，你就以某种方式展示出自己一直非常用心地聆听对方的讲话，并尽力去理解对方的思想或感受，同时也展示出了你的专心。

4、聆听的优势

聆听之所以能够成为开发交谈方面的艺术和技能的一种如此强有力的工具，就是因为聆听可以建立信任。你越认真地聆听其他人的谈话，别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候，他(她)的自尊也就会自然地得到增加。

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