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在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，优秀的汽车美容销售人员一定要善于把握。下面就来说说新手经营汽车美容店的销售技巧吧!

新手经营汽车美容店的销售技巧

吸引消费者的眼光

如今大众喜爱选择品牌，也关注质量，有需求就会有消费，所以，经营者要做好的首先步就是吸引消费者的眼光，特别是汽车美容加盟连锁店店外的店招设计、色彩以及广告牌的位置、广告内容等等细节，都是让顾客产生进门兴趣的关键，大家一定要打扮好“自己的脸面”，注意在店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明方面多努力，起到快速引起消费者注意的作用。

给顾客留下好印象

汽车美容店要给顾客留下好印象，要创造一个好的购物环境才行，其中清洁问题是大问题，是影响消费者购物欲望的关键，清洁检查和卫生程度是由整个组织所有成员一起来完成的。每个人都有负责清洁、整理、检查的范围。

汽车美容产品陈列要方便消费者购买，也要展示是突显品牌， 用陈列把产品的档次，价值展示出来，也给消费者更为直观的比较!导购是关键，导购需要客情关系主动化，既要物质奖励也要精神鼓励。客情关系通常通过带金促销来完成。时下调动导购人员的积极性有利于产品销售。

优惠促销不能少

促销活动实惠化，由点带面形式常新。经营工作中很重要的一环是促销活动。开展促销活动有如足球赛中的临门一脚，注意促销的形式不能仅仅停留在单纯的买赠上面，让消费者能感受到促销的吸引力才是最重要的。围绕自己的目的做出自己促销的主题，主题和活动都要新颖独特有创意，如果促销活动都千篇一律，那么就难以吸引人的注意力，也很难调动起消费者的购买欲望。

日常管理很关键

作为汽车美容店的老板，日常管理是必须做好的环节，也要知道一些管理的办法，如的汽车美容加盟连锁店环境常清洁，人员管理，这些都是最基本的要点，所以，产品必须丰富，且结构全面，如果其产品的品质欠佳、组成不够齐全，或是汽车美容的存货量不够多，必然影响销售，这一点经营者必须重视!

新手开汽车美容店的经营技巧

首先，就是市场考察。洗车店有两种经营方式，一种是自营，还有就是加盟店。无论选择哪一种经营方式，详细的市场考察和评估是非常重要的。可以结合市场考察和当地的消费水平，选择相应的开店模式。

其次，就是筹备工作。

1、资金筹备

开店离不开资金，开店前要做好资金预算，筹备好资金。就开洗车店而言，投资者需要提前准备好一定的资金，以保证开店过程的顺利。

2、选址装修

资金到位后，接下来要做的就是店铺选址。根据投资商自己的选择，要是选择加盟店，总部会给出装修方案，要是选择自营店，可以根据自己的要求设计装修。洗车店的选址也很重要，一般需要选择交通比较便利的，远离红绿灯路口，门前有足够的停车场所。

3、产品进货

如果你开的是自营店，产品进货要全靠自己，想好开洗车店需要的设备和物品，去市场商购买;如果是加盟店的话，一般加盟总部会为加盟店配送产品到店，并协助加盟商进行安装洗车设备。

4、人员招聘

接着来就需要招聘工作人员的，至少需要2个擦车工。要是经营的项目更多，也可以聘请专业的汽车美容师。

三、做好店铺的管理

开洗车店要想生意好，有更多的顾客，就要有正确的销售策略和规范的店铺管理做支撑。可以定期开展活动，送洗车卡，也可以和加油站合作，送洗车卡，这样才能吸引更多的顾客。

不打无准备之仗。新手开店要事先预测好开洗车店将会面临哪些问题，如顾客少、生意不好、同行的恶性竞争等，这些都要做好防御，这样才能更从容的将店面经营下去。但是如果你选择一个有实力的品牌商合作，开店经营也会更加顺利些。

汽车美容销售顾问的销售技巧

一、一定要像客户，因为客户都喜欢像他一样的人。

二、要给予客户想要的结果，因为每个人都只关心自己的结果。

三、要让客户占便宜，因为人不喜欢便宜产品，但喜欢占便宜。

四、要塑造产品的价值，因为客户最关心的是掏钱是否值得。

五、要卖客户的未来，因为谁都对自己的未来寄托希望。

六、要了解客户的内心需求，因为客户口里讲的并不一定是心里想的

七、要学会引导、带动客户，因为大数人是情感在做决定的。

八、要学会发问，因为销售不是说出来的，而是问出来的。

九、要学会讲故事，因为讲故事比讲道理更有说服力。

十、要有客户见证，因为的客户说的话比自己说的话更让人相信。

十一、要用肢体动作感染客户，因为动作比文字、声音更有说服力。

十二、要学会交朋友，因为人们都喜欢跟朋友买东西。

十三、要学会迎合别人，因为人们希望自己的建议得到的认同。

十四、要学会做一个忠诚的听众，因为人们都喜欢表达自己的观点。

十五、要会包装自己，因为大多数人都是以貌取人。

十六、要学会控制情绪，因为销售的目的是为了成交,而不是争辩。

十七、要假装不情愿把产品卖给对方，客户购买就会很高兴。

十八、要学会保持沉默，因为客户做决定前不要讲话。

十九、成交后要保持冷静，因为太兴奋了，客户会后悔。

二十、要给客户制造竞争者，如果他不要，别人就买走了。

二十一、要跟客户经常保持联系，因为不联系，客户就把忘了。

开会或说话时，总是会控制不住紧张情绪，这往往导致自己的表现不好。那今天小编给大家分享一下怎样克服开会说话紧张这一方面的内容，赶紧来看看吧!

1. 在众人面前说话一定要大胆自信。说话的声音尽量大，让声音掩盖我们紧张的情绪，同时手也要有同步自然的动作。

2. 心理要放开，动作也要放松，不要拘束自己的一些说话习惯;另外在说话时眼睛就直视前方或对方。

3. 遇到陌生人或不熟悉的场景时，要用熟悉的态度或眼光去看待这些人，也就是在心理上暗示或调整自己的想法。

4. 在自己害怕的人的面前或气场上，自己要从心理和心里去“蔑视”对方。在很多人面前，暗示自己把观众当成少数人或一个人，这样心里就会放松了很多。

5. 思绪要开阔，语言要有节奏重音，保持心理坚定和开朗积极。如果自己总是把自已的思想和心理关注放在台下，并担心这个，忧虑那点，那就是自已给予的压力和紧张。

如果自己的思想和心理关注自己本身，暗示只有自己一个人在表演，没有观众或者只有一个观众也罢，那就可以*自在地发挥，说话有轻松的感觉。

自我调节还有一个好办法：把自己或者下面的观众分开，也就是你是你，观众是观众，集中思想把自己做好，不需理会观众他们的事，与你无关，也不必为此多余费心。

同时自已的心理和心态要做到开朗、乐观、积极、自信，不要给自已输入不良的情绪和恐慌。

如何克服开会发言紧张心理?简而言之，就是什么都不要想，对将要开始的准备工作，也不要过分忧虑过程和结果。