南昌幼儿口才培训班哪家好

南昌幼儿口才培训班哪家好如何学会说话办事？看对方的心境说话-不同的交流对象有不同的心理特征，而不同的心理特征会对应于不同的修辞手法。在现实生活中我们可以发现：一般地来说，性格外向、活泼开朗的交流对象比较适宜使用积极的言辞，如比喻、夸张、仿拟，比较能吸引他们的注意力。而性格内向、郁郁寡欢的交流对象则比较适宜使用一些消极的修辞手法。有一些性格内向的青少年，在交谈中对积极的修辞手法反应迟钝，对用一些婉转、夸张、双关以及华丽辞藻的描述方式甚至有抵触情绪，一旦不注意这种情况，往往会导致交际失败。对这一类的人，在谈话过程中应该直截了当，少用曲折表达。人际交流中常常会有“言者无意，听者有心”的情况，说话不注意洞察对方的心理状态，往往会发生意外的问题。《红楼梦》一书中第八十三回写到大观园中一个婆子教训自己的外孙女：“你这不成人的小蹄子！你是个什么东西，来这园子里头混搅！”这话恰好被黛玉听到，她误以为婆子是在骂她，于是，大哭大叫道：“这里住不得了！”婆子的话原本是不让外孙女到大观园中来，但黛玉不这么想。她那种寄人篱下的特定处境和心态使她产生了误会。所以，同样一句话，不同的人听起来感觉完全不同。南昌幼儿口才培训班哪家好

　　当顾客讨价还价怎么说?小编举例：

　　推销员:“这件衣服很适合您，女士，要不要试试?”

　　顾客:“没事，你不用接待我，我今天先看看，你这的商品有点贵，等打折时再买也不迟。”

　　推销员:

　　(1)“还不知道什么时候才能打折呢。”

　　(2)“我们现在的商品也有打折的呀。”

　　(3)“您也难得碰到合适的，干吗要等呢?”

　　(4)“打折时商品不齐，可能没有适合您的。”

　　情景修正:

　　(1)“没关系的，女士，您可以先看看。其实我们现在也有折扣，虽然没有做促销的时候低，但现在商品类型齐全，不会出现缺货的情况。而且您看的这款商品非常热销，我担心到打折的时候就没有您喜欢的这款商品了。如果没有那该有多可惜呀，您说是吗?”

　　(2)(微笑)“女士，您是聪明人，很会挑选购买时机。我很理解您，现在赚钱都不容易，干啥都得花钱，能省一点是一点。没关系，您可以留个电话给我，等我们打折的时候我马上通知您，到时候您就可以过来挑选了。不过您如果真喜欢，我还是建议您现在买，因为这款商品特热销，我担心到打折的时候就没货了。”

　　情景分析：

　　推销员经常会遇到这样的顾客，他们心里虽认同某品牌的商品，但却对一些正价新款商品持观望态度。在一种投机心理驱动下，希望能够在打折时间购买，有的顾客不把这种心理说出来，有的顾客则直言不讳。那么，遇到这种情况，推销员该如何应对呢?

　　深入解析：

　　顾客为满足需求而购买商品，借以提高自身的生活品质，如果商品无法达到这一目的就会降低其购买欲望。其实顾客说出“等打折的时候再来买”主要是针对款式时尚、功能强大或品质更高的正价商品而言，这种商品的缺点就是价格贵。

　　“还不知道什么时候才能打折呢”，这相当于告诉顾客这个商品会打折，但时间还未定，如果你想买便宜的就过些时候再过来。“我们现在的商品也有打折的呀”，很容易使我们与顾客陷入价格战之中。“您也难得碰到合适的，干吗要等呢”，其实就是在告诉顾客“等”是不利的，但没有主动引导顾客向购买的方向走，不利于顾客当下作出购买决定，同时也应避免使用质间的口气与顾客说话。

　　任何商品都有自己的优缺点。打折只是针对过时商品，或有瑕疵商品而言。推销员在说服顾客时要紧紧抓住自己商品的卖点，而不是想当然地盯着自己商品的缺点。因为，任何商品都有缺点，如果作为一个推销员只盯着商品的缺点而不看它的优点，那么商品永远也不会卖出去。

　　当顾客讨价还价怎么说?作为推销员，你要传递给顾客的是这样的信息:打折的商品容易出现缺货、断号等问题，并且由于使用时间短、款式不够时尚等瑕疵，使用成本反而更高，这些是推动顾客立即购买的最合适的理由。当然，如果顾客确实想在季末打折的时候买，你也可以首先认同顾客，然后委婉地请顾客留下联系方式以便随时通知。