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机构:席朗口才 时间:2023-07-25 13:57:53 点击:115

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合肥成人主持人培训班排名演讲与口才的基本要求,主题的集中性-所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。比如,在一次小学校长竞聘演讲会上,一位很有“希望”的老校长就由于谈得太面面俱到而让人产生了反感。他在介绍自己时,不仅详细介绍了自己大半生的经历,而且在说获奖情况时,把在某晚报征文比赛获纪念奖这样的与竞聘条件无关的奖励都说上,罗列了不下20个,说得听众直笑。在说措施时,又从如何抓学生学习、体育、德育到如何开办校办工厂,从如何管理教学,到如何关心教工生活,其措施几乎是“全方位”的。结果造成了立意分散,让人听了好像什么都说了,而又摸不清他到底说了些什么。对比之下,另一位年轻的女教师,就围绕“如何把学校教学水平搞上去”这一中心问题讲,讲得有情有理,头头是道,给人们留下了深刻印象,使自己竞聘成功。因此,在做竞聘演讲时,一定要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,这样才能在听众心中燃起共鸣之火。合肥成人主持人培训班排名
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如何改变客户思维

如何改变客户思维?在销售的后期,顾客难免会进行理性思考,这时销售高手要能读懂顾客的左右脑,强化顾客的右脑以促进决策。

陈武是某公司的一名销售人员。一天,一位年轻的女士来到商场,向他咨询了一套高档化妆品,并对这套产品表现出很强的购买欲望。这套化妆品价值将近1万元,在即将付款的时候,她拿着笔,问陈武:“我是不是太冲动了?才来一次就决定购买了!”

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陈武陷入了两难的境地,如果承认顾客比较冲动,那么是否意味着顾客应该深思熟虑一下呢?如果否认顾客这是冲动,这不是明显与事实冲突吗?毕竟是久经考验的优秀销售人员,他沉着地回答:“当然是冲动啦!哪个买这套化妆品的人不冲动?这产品就是打动人!这位小姐您是支付得起您的冲动,有多少人有这个冲动却没有能力支付。拥有这套产品是一种豪华的冲动,喜欢才是最重要的,您喜欢吗?”顾客边听边频频点头,连连说“对”,毫不犹豫地付了款。这就是一个善于把握顾客想法的销售案例,读懂了顾客,就能够在产品销售中起到事半功倍的效果。

在这个案例中,女性顾客看好了一套化妆品,即将签单时问销售人员:“我是不是太冲动了?才来一次就决定购买了!”这是典型的左脑思维,当面临决策时,尤其是如此高价位产品采购的决策时,难免会调动左脑思考,究竟是否值得。面对这种情况,陈武要做的就是发挥右脑优势转移顾客的左脑思维,他这样回答:“当然是冲动啦……”这是典型的强化右脑的策略,促使潜在顾客继续使用右脑思考,阻止顾客的左脑进行系统的、逻辑的思维。通过强化顾客的右脑作用来渲染一种氛围,引导顾客决策,而这个决策就是典型的右脑决策,引导最后顺利签单。这是销售人员右脑策略的胜利。

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值得注意的是,案例中的顾客有其特殊性,她是女性顾客,女性的特点是在处理问题时,表现得比较感情用事,容易随着自己情绪的变化而变化。面对女性顾客时,更需要抓住最佳时机,读懂她的左右脑变化,这对于销售是相当重要的。

销售人员要树立起这样一种理念:销售本身是一种对顾客需求的导向。正是基于这种导向,我们进入了“引导式销售”时代。在这一特殊的时代中,“读懂顾客的左右脑”是完成销售的必经战役。这就要求销售人员对顾客的左右脑的“运作程序”要有完善的把握,在最大程度上满足顾客的需求,并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。

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可见,有效判别顾客的类型,并且了解顾客左右脑的使用情况,从而迅速确定潜在顾客的哪个大脑对销售人员有利,之后决定引导顾客使用那个大脑,并通过有效的左右脑计划来实现,是实现全脑销售博弈的最高境界。

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