苏州成人交际培训班

家政服务人员在户上为雇主进行服务的时候，一定要掌握下面的几个与雇主沟通的技巧，这样才能更好更快的融入到这个家庭当中。下面介绍了保姆跟雇主沟通的技巧，快看看吧。

保姆跟雇主沟通的技巧

听清雇主的安排

雇主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂，交待过的事情不能雇主老是提醒，做事情的时候一定要注意好，不要丢三落四的。

及时与雇主沟通

要尽快与雇主进行沟通，并且熟悉好雇主家庭的环境。

注意礼节

不经雇主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必须先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上，平时衣着简朴，不可穿过透、过紧、过短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。

不要使用雇主家电话

不要用雇主家的电话，需要打电话用自己的手机，更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。

摆正自己的位置

家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当雇主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好自已分内的工作后，应自觉回到自已的房间或做其它房间的工作，给雇主及家人以必要的私人空间，不打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。

不干预雇主的家事

家政服务员到雇主家后，要按照雇主的意愿和要求行事。尽快熟悉和了解雇主的生活习惯，并严格按照雇主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯;尽量在一周内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，如果可能，将这些记录下来，并及时主动咨询雇主的一些情况和要求，切不可自作主张。

保姆如何加强与雇主的沟通

要破除自卑、怕羞、胆怯、多疑等不正常心理，大胆同雇主接近，寻找双方在利益、兴趣、性格、为人等方面的共同点，并不断发展扩大这些共同点。如果总是索然无语、消极应付，有意无意地躲避与对方的交流，雇主易在心理感情上对你产生距离，从而对发展良好的相互关系带来障碍。

敞开心灵比闭锁心灵要好。理解和信任是友情的基础。适时适事的吐露自己的困惑、烦脑 、苦闷，合理合情地展示自己的喜怒哀乐，公开自己的观点看法，有助于增进对方对你的理解和信任。

如果你总是微笑着工作、生活，那你就是给这个家庭增添着欢乐。你的微笑感染对方，滋润他们的心田，他们会对你投以亲近，还以微笑。沟通是双方而不是单方的事情。

选择一个合适的话题，在雇主与家政服务员之间建立起沟通的桥梁。

保姆跟雇主沟通注意事项

1.做好自己的本职工作

其实任何的雇主都不喜欢只会说但是不做事的保姆，只要是认真干活的保姆就能深的雇主的喜欢。就算是在工作时跟雇主起了冲突，只要是为了工作，都是可以被理解的。

2.尊重雇主

保姆作为一个陌生人，进入到自己的雇主家里面，一定要做到尊重雇主的家人，尊重雇主家的一些规定，不该看的不看，不该问的不问。在雇主家里面要做到用平等的眼光去看待任何一个人。

3.不过问雇主的家事

现在很多的雇主在选择保姆一个很大的迟疑就是不喜欢别人窥探自己的私事。保姆要坚决杜绝这一点，在雇主家里面兢兢业业的做好自己该做的事情就可以，不要过问雇主的事情，不参与家庭的纷争。

4.勤俭节约

虽然一般雇主家里的条件比较好，但是保姆在做事上还是要秉承着勤俭节约的态度，不管是买菜、买米，不要大手大脚，而且平时用水、用电也要勤俭节约。保姆应该不要在钱上跟雇主有什么误解，这样会让雇主和保姆产生很大的嫌隙。

5.控制好自己的情绪

在别人家做事，要收起来自己的情绪，能忍就忍，就算是自己的家里面有什么烦心事，也不要将这些情绪挂在脸上，这样会让雇主感觉到不好。而且如果雇主对保姆有什么误解，不要太着急的去辩解，先让雇主发完脾气，之后慢慢的解释。