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机构:思训家口才培训 时间:2023-08-04 19:16:22 点击:132

人际沟通口才培训班

天津形体礼仪十大培训中心如何学会说话办事?看性格说话-人各有其情,各有其性。言辞表达的内容与方式必须因人而异,符合接受对象的脾气、性格,才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。性格外向的人易于“喜形于色”,与之谈话时不妨侃侃而谈;性格内向的人则多半“沉默寡言”,与之谈话时则宜循循善诱。天津形体礼仪十大培训中心
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怎么与同事沟通

要想和一个人取得沟通,最重要的条件是先了解他。所以,在日常的工作环境中,不妨多接近你的同事,同他们多进行一些沟通和交流,平日叙叙家常,假日打个电话等等,都可以使你们取得良好的沟通,更可以为你和同事日后的交流打下良好的基础。那么,怎么与同事沟通呢?

一天,卡罗斯坐飞机去另一个城市看望自己多年未见面的老同事。当他来到这个同事的住所的时候,却听到里面有哭泣的声音,他感到很奇怪。走进去一看原来是同事正拿着一个像框抽泣。卡罗斯连忙走过去问是怎么回事。同事回答说:“我正在找一个怎样从痛苦中解脱出来的方法,可是我却什么方法也没有找到。”“可是,究竟发生了什么事?”“我的妻子几天前离开我了。”不明就里的卡罗斯还以为同事的妻子只是出门旅游去啦,就说:“那有什么关系,她过几天就会回来的呀!,而且,既然你这么想它,为什么没有和他一起去呢?”听完这话,同事气的一下子站了起来,骂道:“白痴,我说的是我夫人上星期去世了。”说罢甩手而去。结果,本来应该很温馨的一次老朋友会面,就这样被搞得不欢而散。

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在这个故事中,卡罗斯缺乏对老同事生活情况的了解,以为同事的太太是出门旅游去了。才在对话中造成了那样的尴尬。显然,这样的情况是同事间缺乏必要的了解才出现的。在我们的生活中,像卡罗斯所遇到的这种情况并不在少数。这就反映了与同事沟通的尺度和交流分寸都没有掌握好。这是同事之间相互沟通的最大障碍之一。

在了解的前提下与同事沟通,既然了解是同事间取得良好沟通的第一步,那么,我们该怎么去了解自己的同事呢。这里给大家几点建议:

1.要经常性的和对方聊聊天,经常联系,有联系才有了解,聊天可以拉进彼此间的关系,避免时间久远而造成彼此在感情和心理上的疏远。节假日电话打个招呼,生病期间的一声问候,都是很好的了解和沟通。

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2.在与同事沟通和交流之前,现观察一下同事的精神状况,看看他(她)是高兴、严肃还是痛苦悲伤。如果是悲伤,则肯定与平时的表情和态度不一样。这时,你不妨表示自己的关心,细心询问一下,比如“是否发生了什么事?”“有什么需要帮忙的吗?”等等。这些话虽然很平常,但是对于处在痛苦中的人来说却是非常有帮助的。

3.在和同事见面谈话之前,先搞清楚谈话内容和事实真相,特别是一些多年未见过面的同事更得如此,只有掌握了解了他现在状况,才不会出错。才能准确把握住与同事沟通和交流的尺度。

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4.与同事交流时,要尊重对方的观点和言论,切忌用一些对方不爱听的话语与同事沟通,如果这样还不如不谈。

总之,所有这些做法的目的都是为了交流思想,传达感情。如果不了解对方、不顾实际情况,随心所欲地进行交流,就无法进行真正的沟通。

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