哈尔滨口才训练培训班

机构:思训家口才培训 时间:2023-08-05 17:15:26 点击:162

人际沟通口才培训班

怎样引导对方说话

怎样引导对方说话呢?就是要学会利用“优势问题”。“优势问题”就是先通过提问,将对方的期望和担忧激发出来,使之产生一种强烈的寻求解决方法的愿望。这时,你再将你的优势展现出来,说服自然水到渠成。

儿子已经上初中了,父亲打算帮儿子找一个英文家教老师。父亲对应聘者提出了比较高的要求,同时也开出了很高的价码。面对优厚的待遇,很多家教老师都来应聘。可是,始终没有找到一个符合要求的人,直到有一天,他接到一个电话。

“先生!听说您在帮孩子找家教,是吗?……您是否在乎孩子的学习兴趣?您一定希望孩子能在快乐中自然学好英语吧?……我是一位留美硕士,可以通过有创意而且讲究乐趣的直觉式给孩子提供帮助,采用这种方法,不需要背诵单词就可以轻松学会英文……”结果,这名应聘者成功受聘。

这位应聘者之所以能够成功受聘,主要是因为,在他的谈话中,巧妙地设置了几个“优势问题”。他首先利用这些优势问题,激起了对方的期望,然后,乘胜追击,将自己的优势表达出来:我不但具有很高的英文造诣,而且还开发了一套颇有创意的“直觉式”学习方法。这种点到为止的话语,正好解决了对方所担心的问题,说服的功效也就水到渠成了。在说服过程中,我们往往会发现,对方对我们的信任是非常有限的,尤其是在一些商务场合。当我们用陈述的语调直接说明自己的优势时,不可避免地会出现某些推销的意味。一旦有了“老王卖瓜、自卖自夸”的嫌疑,对方就会失去对我们的信任,产生一定的抗拒心理。这种情况下,是很难获得说服成功的。

诉求场景一

李林是一家公司业务部的经理,为了促进销售,打算在周末举办一期展览会。为了确保展览会能够顺利成功,李林打算说服企划部主管同意增加20%的广告预算。李林来到主管办公室,对主管说:“方经理,感谢您规划了这次展览会,为了确保展览会能够顺利成功,我希望你能增加20%的广告预算……”主管听了一句话都没说,只是摇摇头,说“N0”!

诉求场景二

钱冰是一家公司业务部的经理,为了促进销售,打算在周末举办一期展览会。为了确保展览会能够顺利成功,钱冰打算说服企划部主管同意增加20%的广告预算。钱冰来到主管办公室,对主管说:“方经理,感谢您规划了这次展览会,我想为了这次展览会,我们的责任和压力都很大,不是吗?”主管说:“是啊!压力不小!”钱冰说:“您能确认这次的人数一定比上次的多吗?”主管说:“这个倒没有太大的把握!”钱冰说:“如果人来得太少,您想想总经理会怎么评价我们?”主管若有所思。钱冰说:“如果我们多在媒体上宣传这次的展览活动,是不是可以吸引更多的人前来?”主管说:“那是肯定的!”钱冰说:“那您看能不能给我们增加20%的广告预算?”主管说:“增加这么多?”钱冰说:“我认为,多花一点宣传费,可以进一步确保活动的成功,是值得的?您觉得呢?”主管想了想,点头了。比较上面的两种诉求方法,我们不难发现:第一种直接诉求的方法,因为说服的味道太过明显,很容易引起对方的防范,要说服对方是很难的。第二种采用的是设立“优势问题”的方法,利用这种方法,极大地提升了钱冰的说服力。钱冰首先点出了对方面临的不利情况,然后才将自己的想法表达了出来,这样一来,就极大地提升了成功的几率。

如果你认为自己并不具有一定的优势,就可以利用“优势问题”的设计流程,创造出一个有利于自己目标达成的情况,让对方更能够接受你的说法,达到最终的目标。

设立“优势问题”的具体方法是,先通过提问,点出对方最在乎的事情,创造出一个有利于自己的情境;然后,将自己的优势展现出来,进而达到说服对方的目的。虽然设定“优势问题”的说法有时候显得比较啰唆,但是,如果这种方法真能取得预想的结果,是可以尝试着用一下的。当然,如果你能做到不啰唆,又能让对方真心回应你的话,那就更加完美了。


演讲口才培训的四大要点
要素强化训练
强化训练 要素强化训练

要点一

演讲要素强化训练中,除了要掌握演讲中的理论知识,你还得掌握演讲中制胜的要点;演讲的成功与否就在这些要点的把握上了,对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧,技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握!所以说演讲中没有捷径,只有制胜要点的把握!其他的还得靠自己在强化训练中得来!

自我控制力掌握
掌控力 自我控制力掌握

要点二

场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的,比如说你遇到好笑的事你在台上狂笑,遇到气愤的事在台上大发雷霆等等;你的自我控制力的比你的观众更强,大家都在听你的!

演绎表现力
演讲能力 演绎表现力

要点三

在演讲台上你的演讲更具魅力更具穿透力表现在“演绎表现力”上;演绎表现力会体现在观众的表情上的,观众的表情随你的话语上下波动,左右来回时!你已经能灵活掌控你的“演绎表现力”了。你的演绎程度佳,演讲效果就会很好!听众会跟着你的思路走,顺延着你想要的结果走去!

演绎系统控制力
演讲出色 演绎系统控制力

要点四

系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众的疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要趁着冷静的面对,要不失大体!这种种情况都要你的系统控制力很强才行。从而把握住了你演讲的局势,不会造成场面的失调,最终顺利完成你出色的演讲!

 

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