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机构:思训家口才培训 时间:2023-08-09 10:11:20 点击:133

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无锡演讲口才培训机构推荐演讲与口才的基本要求,主题的集中性-所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。比如,在一次小学校长竞聘演讲会上,一位很有“希望”的老校长就由于谈得太面面俱到而让人产生了反感。他在介绍自己时,不仅详细介绍了自己大半生的经历,而且在说获奖情况时,把在某晚报征文比赛获纪念奖这样的与竞聘条件无关的奖励都说上,罗列了不下20个,说得听众直笑。在说措施时,又从如何抓学生学习、体育、德育到如何开办校办工厂,从如何管理教学,到如何关心教工生活,其措施几乎是“全方位”的。结果造成了立意分散,让人听了好像什么都说了,而又摸不清他到底说了些什么。对比之下,另一位年轻的女教师,就围绕“如何把学校教学水平搞上去”这一中心问题讲,讲得有情有理,头头是道,给人们留下了深刻印象,使自己竞聘成功。因此,在做竞聘演讲时,一定要“立主脑”“减头绪”“镜头高度聚焦”,这样才能在听众心中燃起共鸣之火。无锡演讲口才培训机构推荐
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亲和力对销售的重要性

时常有销售人员认为,与顾客谈话,就应该言简意赅,直奔主题。为什么要这么做呢?原因如下:第一,节约了彼此的时间,让顾客感觉自己是个珍惜时间的人;第二,认为这样提高了效率。事实上,这些都是销售人员自己的一厢情愿。那么,亲和力对销售的重要性体现在那里呢?

如果我们平时和顾客就是这种谈话风格,那么赶快检讨一下自己。其实,这样的做法多半会让人反感,顾客会以为你和他只是业务关系,没有人情味。当然,当他为了你的预约而等候半天时,你的直奔主题常常会令他觉得很不受用,仿佛你是日理万机抽空来看他一眼似的。正确的做法是我们必须学会和顾客适当地谈谈题外话,这样也更容易成功。所谓题外话就是说些围绕顾客的家常话,如同一位关心他的老朋友一般,但不要涉及他的个人隐私。

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林小艾是某化妆品公司的美容销售人员,也是位善于观察的行家。一次,她要去拜访一位在外企上班的白领张小姐。那日,林小艾去的正好是张小姐刚刚装修好的新家。张小姐的家布置得十分古典,韵味十足,如诗如画的环境无不向外人展示着女主人的品位与爱好。林小艾看到了这一点,不着痕迹地询问起她的每一件家居的来历,并表示出极大的赞赏。张小姐自然很开心地和她聊天,她们从家居的风格到风水,再到新女性的经济*、人格*,天南地北谈了两个多小时,却对化妆品只字未提。末了,张小姐一高兴,买了许多昂贵的化妆品。此后,张小姐成为林小艾的老主顾,并为她介绍了不少新顾客。

一份难能可贵的顾客关系就由一次不经意的拉家常开始。拉家常看似简单,实则非常有学问。这需要我们练就一双火眼金睛,能迅速找到顾客的兴趣点和令其骄傲的地方。

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一名成绩显著的销售人员这样讲述他的一次难忘的经历:有一次我和一位富翁谈生意。从上午11点开始,持续了6个小时,我们才出来放松,就到附近咖啡馆喝了一杯咖啡。我的大脑真有点麻木了,那位富翁却说:“时间好快,好像只谈了5分钟。”第二天继续,午餐以后开始,2点到6点。要不是富翁的司机来提醒,我们可能要谈到夜里。再后来的一次,谈我们的计划只花了半小时,听他的发迹史却花了9个小时。他讲自己如何赤手空拳打天下,从一无所有到创造一切,又怎样在50岁时失去一切,又怎样东山再起。他把想对人讲的事都跟我说了,80岁的老人,到最后竟动了感情。

显然,很多人只记得嘴巴而忘了耳朵。那次我只是用心去倾听,用心去感受,结果怎样?他跟我签了一笔自我踏入销售行业以来做过的最大的生意。从上述案例,我们可以发现,人们往往缺乏花半天时间听销售人员介绍产品的耐心,却愿意花时间同那些关心自己需要、问题、想法和感受的人在一起。销售人员应当好好利用人们的这一心理,有效提升销售的成功率。

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