厦门思明区商务礼仪口才培训班

要学会观察场合和人们情绪背后的真实想法，站在对方的角度考虑问题。那么下面和小编来看看这篇换位思考的说话技巧有哪些的文章，一定会有收获。

一、外部接触

外在的接触是指通过着装、表情、肢体动作等方式，进行换位思考。

在社会场合中，大家接触的时间较短，如果你穿着得体的着装，给人的第一印象就会很舒适，进而让别人产生与自己交流的欲望。

注意着装是否得体，举止是否得体，肢体动作是否自然。以为他人考虑为基础的外部接触是实现换位思考的第一步。

二、话题选择

当选择话题时，首先要注意选择的话题能对方往下说，即开放式话题。

为了展开一个开放式的话题，你不能简单地去问他人是或不是，而应该选择那些可以让对方参与到谈话中并发表意见的话题。

而且，想要使谈话热情有趣，你就要做个有趣的人，只有先做个有趣的人，才能使别人对你的谈话感兴趣。

所以要不断拓宽自己的知识层面，主动去发现他人有趣和友好的一面，并且要准备更多有趣的问题。

选择话题时要避免敏感话题。要想避免让自己和他人感到尴尬的话题，你首先需要了解对方的观点，并且保持在信息平等的位置进行对话。

另外，在社交场合也要注意不要向专业人士请教专业问题。当你碰到一个让对方觉得尴尬的话题时，你可以用一些善意的谎言来回答或者含糊不清的回答，以避免让对话陷入尴尬。

三、情绪交流

情绪交流是指通过观察人们在不同的场合下的情绪，决定自己该说什么，不该说什么。

为了达到这个目的，首先你要学会观察场合和人们情绪背后的真实想法，站在对方的角度考虑问题，并根据对方的需要安排谈话内容。

其次是要学会倾听，要学会倾听对方的言外之意，在倾听中找到参与谈话的好时机。