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机构:席朗口才 时间:2023-05-23 11:33:03 点击:56

人际沟通口才培训班

让人信服的说话技巧

好的口才需要练习,拥有好的口才能够让你有好的社交关系。那么下面和小编来看看这篇让人信服的说话技巧的文章,相信你一定会有所收获的。


1.利用“投其所好”

“很抱歉,这种衬衣只剩下这一件了。”如果你听到售货员这么说,你可能一下子就产生了“是别人挑剩下的”或者“恐怕很多人都试过”的印象。

假如售货员换了一种说法,例如:“这种衬衫很畅销,这是最后一件了。”这时你可能会产生“这种衬衫现在这么流行了,我也要买”或者“最后一件了,不买就没了”的印象。如此措辞成功地利用了“投其所好”的突破口。

2.利用“儆其所恶”

大家可能都会看到过这样的警告语:请勿触摸展品。即使这样写,也免不了会被人触摸。

但如果这样写:该展品涂有药物,请勿触摸。看到这句话,谁也不愿意触摸,因为一旦触摸,可能会对自身身体有害,所以还是不触摸为好。

3.利用“选择的*”

在没有被强迫的情况下能够互相引导。

“想要来一份甜点吗?”在餐馆里刚吃过饭的客人,听到服务员这么问,大概都不想点了。但如果换成这样:“甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋,请问您想要哪种呢?”听到这样的询问,很多人就会不加思考地作出选择:“芒果布丁!”

4.利用“被认可的欲望”

“你把窗户擦干净,我在忙。”如果妻子对从来没有做过家务的丈夫这样说,丈夫会产生被迫做事的感觉,只想马上离开。

“亲爱的,你长得比较高,可以够到高的地方,你可以帮我擦一下窗户吗?”丈夫听到你这样说,就会跃跃欲试。

5.利用“团队化”

“你也来组织酒会吧。”假如你的朋友对你这样说,你可能会觉得很麻烦,觉得还不如自己一个人组织呢。

但如果这样说:“咱们一起来组织酒会吧。”相信你听了这样的话后更加乐意帮忙。

6.利用“感谢”

“把桌子移开。”明明不是分内之事,可是却被这样命令,一般人都会觉得“为什么偏让我做呢?”

假如换成这样一句话:“可以帮我把这张桌子搬开吗?谢谢你!”对方可能就会很轻松被说服。

这一现象可以用心理学上的“互惠心理”来解释,也就是“一个人接受了别人的好意,就会产生一种回馈他人好意的心理”。

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