济南口才培训班

每个人的立场不同，对事物的看法也不同，引导对方全面综合考虑问题的关键性就出来了。今天主要来讲一讲怎么说话让人感到舒服，希望对你们有帮助。

最近中年男明星黄晓明因为在某综艺节目上的，一系列“无脑骚操作外加低情商”的明言明语，被社交网友们吐槽送上热门。

网友们认为这是不尊重同伴意见、不重视员工需求的行为，更将黄晓明说话的这种方式戏称为“明学”。

明学不是一门学问，巧妙地批评才是不伤人的说话艺术。黄晓明在节目中是店长的管理身份的设定，却频繁让员工出现抵触的情绪。

现实工作中，这样必定影响工作效率、耽误工作进程。

那么出现与同事意见相左或者不认同下属观点的时候，我们该如何回应，才能即有效传达出自己的意见，又不挫伤同事的工作积极性呢?

01学会倾听，求同存异

在提出反驳和拒绝之前，倾听对方的想法，每个人做事都有自己的一套思考逻辑。那么我们可以先了解他们是如何形成这个观点，考虑他们的想法是否有一定的道理，和我们自己的想法有哪些相同之处，不同的又是哪些。分析清楚之后，我们才能更好地进行接下来的沟通。

02肯定对方，更易接受

倾听完对方的想法后，不管我们是否认同，都应先做出回应，这是尊重对方的一种表现。即使是不认同的，我们也可以对他们表示肯定。一开始就反对和批评容易让对方觉得你高人一等，全盘否定也容易让对方感到挫败和恼怒。顾及到对方的面子和尊严，再进行批评或反对，更容易让对方接受。

03学会询问，有商有量

做好了前面的铺垫后，可以有技巧地提出自己意见，再询问对方、引发思考。每个人的立场不同，对事物的看法也不同，引导对方全面综合考虑问题的关键性就出来了。通过询问，尊重对方，引起共鸣。在交谈中交换意见，最后意见达成一致。

我们可以这样说：“你的想法不错……但是……”(指出我们认可的地方，提出自己的意见);“你能这样想很难得……不过我认为……你觉得怎么样呢?”(如果不认同的话可以这样说)。

通过这3个方法，不难看出为什么黄晓明会在节目中受人诟病：过于独裁专制，忽视他人感受。即使勉强维持表面的和谐，背后也会遭受吐槽和模仿。

观他人之事，思己之过。从“明学”反思说话艺术，这3个步骤你get到了吗?

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