南京职场写作口才提升机构哪家好

在沟通前，我们需要明确一个问题，我们为什么要沟通?这点决定了我们沟通采取的方式，影响到沟通的最终效果。今天就来告诉你怎样进行良好沟通。

今早，乘坐地铁时，又听到了争吵。

争吵的原因很平常，主要就是上车问题。我们都知道，上班高峰期，地铁比较拥挤，大家都急着上班。

地铁一停靠，车外等候的人便一拥而上。

只见，女A推搡着已在车厢内的女C，大声呵斥道：你一个人占那么大一地，人都不用上车了!

女C听后急了，回怼：你推我干嘛，我站都站不稳，怎么给你挪地?

两个人就这样你一言我一句吵了起来，直到我下车，两个人还在那里吵，听的人都感到心里不太舒服，更别提吵架的人了。

一早的好心情就被这件事给破坏了!

因一点小事争执，甚至大大出手的事情还有很多，回想起来得不偿失。

这是由于平日没有养成良好的沟通习惯，选择了不恰当的沟通方式，由此导致了纷争和悲剧!

管理学大师德鲁克：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。

好的沟通习惯，可以促进良好人际关系的形成，使人受益一生!那好的沟通习惯都有哪些呢?

01.真诚的聆听

谈话的艺术是听和被听的艺术，我们常常自己侃侃而谈，而忘记倾听他人的心声。认真的倾听是真诚交流的前提，只有用心聆听，你才能更好的了解和理解他人。

在理解的基础上进行沟通，会使你站在对方的角度考虑问题，懂得对方的难点和痛点，迅速找到主要矛盾，事情解决的也会更加顺利!

02.不强迫他人

己所不欲，勿施于人。

你要求他人对你彬彬有礼，客客气气时，首先你自己要做到这点。试想一下，你一上来就一副要干架的气势，谁还会对你礼貌谦逊?

你怎么对待别人，别人就怎么对待你。为什么人们常因小事吵得不可开交?那是因为一方用错了沟通的方式，也用错了表情，而另一方反馈回去的也是同样的形式，矛盾一触即发。

03.要懂得拒绝

生活中的“好好先生”、“好好小姐”有很多，他们遇到任何事情，都说好，不懂拒绝，最后弄得自己精疲力尽，吃力不讨好。

人的精力是有限的，来者不拒不是一个好的习惯。很多人说不知道怎么拒绝他人，所以只好硬着头皮答应了。

在不影响人际关系的前提下，委婉拒绝不失为一个好办法，即表达自己的苦衷，再给出合理化的建议。这样一来对方也更能理解你。

04.不持续争论

不要走进争论的死胡同，比如夫妻间吵架就经常性的翻旧账，双方往往僵持不下。

一直争论，一直为自己辩解，说出的话就像发射的子弹，颗颗伤中要害。很多夫妻关系开始破裂，源头却是一点鸡毛蒜皮的小事。

反过来想，如果停止争吵，而专注于问题的解决，结果会怎样?争吵劳心费神，问题解决了，自然不存在争吵了，何乐而不为?

05.先思而后行

我们发现最伤人的人话，是那种不假思索就说出的话。

凡事三思而后行，说话也是如此，说者无意，听者有心。

在遇到一些棘手问题时，或者有明显陷阱的话题时，先不要急于开口。而是在脑海中过一遍，简单梳理一个较为清晰的思路，再进行回复。

经过思考的话，一不会中伤他人，二不会给自己带来不必要的麻烦。

06.沟通有重点

在沟通前，我们需要明确一个问题，我们为什么要沟通?这点决定了我们沟通采取的方式，影响到沟通的最终效果。

比如，你想获得大家的支持，那你肯定要说明支持你的原因。

总分总、总分、分总的文章结构同样也适用于谈话，让你说话有条理，重点突出。

沟通是一面镜子，反映的是你对他人的态度。

良好的沟通习惯是人际关系的润滑剂，是高情商的具体体现，用好受益一生!

在公共场合讲话紧张是一个非常普遍的现象，一直不紧张才是不正常的。那么下面和小编来看看这篇怎么在大家面前讲话不紧张的文章，一定会有收获的。

1.端正心态，不要怕丢脸出丑

要懂得对自己说，出丑是正常的，这世上没有完美的人，每个人都会有出丑的时候。再者，其实很多人根本不关心你有没有出丑，丢脸出丑只是自己内心的感受。

2.熟悉讲话内容

对所要讲的内容要有足够的了解，在了解了内容之后，再进行反复练习，这样在正式讲话的时候就会心中有数，自然不会那么紧张了。

3.真话最能打动听众

尽管你很热情，讲话又很有技巧，但你总是胡扯瞎说，毫无目的。

在讲话时，你必须围绕一个中心，把自己的意思进行合理的分类，把问题讲清楚，你所使用的例子也要符合这个中心，这才是说话最基本的要求，但要注意一点，你说的话一定要发自内心。

4.减少内在欲望

不要过多地关注自己的表现。人与人在交往的过程中，总会有一种内心的渴望，想要给对方留下好印象，却又想要隐藏自己的缺点，这是很正常的。

但如果这种欲望太强的话，就会很在意自己的表现是否完美，是否出色，从而造成紧张。

如果我们不苛求让每个人都满意，能够容忍自己在人际交往中犯错或失态，不过多地关心自己的表现，而只追求自我满足，那么紧张感自然就不会消失。

5.忘词也要继续讲

忘词是一件很正常的事，在忘词的时候不要思考太长时间，就算是随便讲点什么都好，只要贴合主题都可以。

6.不要太在意自己的形象

特别是女性朋友，不要老是想着自己穿的衣服是否合适，动作是否得体。此时只要把自己认为做得好的一面展现出来就可以了，不用在乎别人怎么看。