谈判很少能进行得平稳顺利。谈判时,双方都在观察对方,寻求蛛丝马迹以便在谈判中取得一些利益。为了多争得利益,常常使双方僵持不下,使谈判变得艰难。如果想要使谈判变得顺利,那么,就需要建立良好的谈判关系。那么,如何在谈判中建立良好关系呢?
谈判是一个说服的过程,谈判的主体是人。而人是一个感情动物,人和人之间存在着一个感情链,如果在谈判中抓住了感情链中的任何一环,都有可能产生连锁反应,达到人所接触的感情点。这就是谈判活动中说服对手,达到自己谈判目的的基础。基于人的社会性,在人的感情场周围布满了种种各样的感情,所以你要在谈判活动中打动对手,征服对手的心,并不是一件可望而不可及的事情。有着良好谈判关系的谈判场面真是让人羡慕。通常他们会很快的完成协议,采取的方式是对双方都有益的,整场谈判没有浪费半点时间。谈判时双方经过一番协商后,很快就达成协议。
我们如果能把谈判建立在双方合作的基础上,彼此就会朝着公平互利的目标前进。谈判时,要随时注意把不同的利益设法转变为共同的利益,包括发现共同的利益、需要,强调双方可透过协议达成,而不是酝酿不一致的目标。谈判时,采取合作态度有许多优点,例如收获会更多,会更一劳永逸的解决困难。
几年前有位出名的职业运动员想在合约中要求更多的钱,好几个运动季节,他透过谈判想得到满意的合同,但都失败。虽然这个运动员富有、聪慧,但他是个害羞的人。他承认自己不是球队总经理的对手。而且,这个总经理手中握有一张王牌——因为他们之间有协定,使得这个球员无法跳槽,只是并没有阻止他退出运动竞赛。而这个经理每次总是迫使这个球员签下待遇更坏的合约。结果这个球员变得意志很消沉,后来他索性利用信件和经理谈判。甚至在未开始谈判之前,他就感到气馁。
后来一位经纪人和这球员接洽,他提出一个解决的办法:没有错,他和球队经理间的协定是他不能跳槽,但并没有阻止他退出运动竞赛。虽然这位运动员害羞,但他有愉快的性格,而且也不难看。很多比他难看的人都参加表演事业,何况他。因此他开始和*的制片家谈判,他们讨论一个五年的合同。这样一来,总经理突然感到一股压力。失掉运动明星,观众一定大起反感,如此事业会垮台。最后这个运动明星和运动队经理谈判后,大斩所获。等到下一个运动季节,其他队员纷纷效仿,极尽其事向这总经理敲诈。
从上面这个故事可以看出,与谈判对方采用敌对的态度,远远不如采用友好、合作的态度。假如这个经理能在开始时好好坐下来谈判,那么,就不会出现所有的球员都向他敲诈的局面了。从这个教训我们可以得出一个结论:谈判时应设法把敌对关系变为合作关系,这样于双方都是有利的。
免费体验课开班倒计时
稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通
该文章由用户自行发布,如有侵犯到您的权益请及时联系我们删除。