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谈话中出现冷场，双方都会感到尴尬。但只要你根据情境及时设定话题，冷场就很容易打破。下面就来说说打破冷场的说话技巧，千万别错过。

一、风趣幽默地转移话题

善于抓住对方的话题，机智巧妙地回答，能使谈话变得有趣，从而使谈话气氛活跃起来。

例如，当我们称赞对方的成就时，总会听到这样的回答：“一般说来……”假如你不接话，就有点赞同对方所说的“一般性”的意思，达不到接话的目的。可这样回答：“一般都如此了，那二般就可想而知了。”

言外之意是说：“你们一般情况都这么说了，那我二般的情况更不值一提了。”这种答茬儿，一般都是用谐音、双关的手法，接住对方的茬儿，做个有趣的转答。

巧接对方的话茬，就能把原来的话题引到另一个话题上，使谈话转到另一个角度。

比如该公司负责某地区的刘某是业务员。为了加强与顾客的联系，该公司每年都举办“工商联谊会”。会议期间公司安排刘某陪同客户顾某。当他们经过一家购物中心时，就聊起了购物中心的销售。

最后，顾某感慨万千地说：“现在市场竞争够激烈的。”刘某接过话茬说：“是的，您单位的业务员也不少吧?”正因为如此，刘某在将话题延伸的同时，也使话题朝着有利于自己的方向发展。

二、在姓名上做文章

当气氛不活跃时，可对某些人的名字进行别致的解释，其气氛往往会出乎意料，从而活跃气氛。宾客第一次见面，通常都要介绍名字，如果能把握这个机会，运用所掌握的知识，对宾客的名字进行有趣的解析，就可以消除彼此间的紧张。

举个例子：一位刚从大学毕业的大学生去一家公司面试，面对面试官时有点紧张。面试官看得出这个学生的心情，他接过学生的简历看了一眼，说：“王波澜，波澜壮阔，希望你的能力像波澜壮阔大海一样广阔，为公司增添新的活力。”

三、适时地提一些引导性的话题

提出有指导意义的话题，可以给别人留下谈话的时间和空间，尤其是对那些不善于在公众面前说话的人。可以根据对方的性格特点、兴趣爱好、职业性质等因素来设定话题。

例如“最近工作还不错”“你们公司，每周都要举行升旗仪式，然后还要做早操，开例会，你们认为怎么样?”先用这些话寒暄一下，以便展开交谈。

但要注意的是，引导语应着重于可谈判性和可公开性。不应公开触及个人隐私，或在背后议论别人等等。

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