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机构:席朗口才 时间:2023-05-23 11:22:01 点击:50

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如何向上级汇报工作

向领导汇报工作情况,是下属的一项重要工作内容。在汇报工作时,若想与领导有良好的沟通,并让领导认同你的工作想法,就必须以严肃而正确的态度对待汇报工作,讲究汇报工作时的礼仪。那么,如何向上级汇报工作呢?

遵守时间是汇报工作最基本的礼仪。下级向上级汇报工作,务必准时按约定的时间到达。过早或过晚的到达都是不礼貌的行为。如果过早到达,会让领导因准备不充分而显得难堪;超过约定时间到达,则又会因让领导等候过久而失礼。因此,就算万一因为有事而不能及时赴约,也要尽可能有礼貌地及早告知领导,并以适当方式表示歉意。到领导的办公室去汇报工作,还要讲究敲门的礼仪,不能急于破门而入,而应该先轻轻地敲门,等听到招呼后再进去。即使在夏天,办公室的门是敞开着的,也不要贸然闯入,而应以适当方式让领导知道有人来了。汇报期间,应该注意自己的仪表、姿态,要站有站相,坐有坐相,做到文雅大方,彬彬有礼。

向领导汇报工作的最终目的是为了让领导领悟你汇报的内容,因此,一定要让领导听清楚你讲的每一句话。对一些次要问题可以说得稍微快些,但在重要问题上一定要慢,必要时还应重复,以便让领导记录和领会你的意思。值得注意的是,整个汇报速度也不宜太慢,因为这容易让对方精力分散,而忽略了某些细节的问题。同时,在汇报工作时,还要把握好音量。若音量太大,会缺乏交流思想的气氛,让领导感到不舒服。若音量太低,则容易被认为汇报者心理恐惧、胆怯,这样会直接影响汇报的说服力。另外,要注意汇报工作时的语言。因为如果口头汇报的语言用词不当,词序不妥,语言结构残缺甚至混乱,领导就不可能清楚明白地理解你的观点和思想感情。因此汇报工作虽然不像书面文章那样讲究,但原则上还是要做到准确、简练。

做任何事情都要有一个时间掌控的概念。尤其是汇报工作,不宜时间太长。因为领导大都工作很忙,时间有限。所以汇报的时间要尽可能的简短,最好限定在半小时内。这样就可以多一些时间和领导沟通,领导也可以有时间提问。而且领导还会认为你是一个很懂礼貌的人。

秘书工作是办公室工作中一项重要的内容,因此,作为秘书应当在各个方面注意自己的礼仪。秘书在个人仪表上应做到服饰整洁,穿着适宜,既不要过分修饰,也不要不修边幅。在言谈上要注意谦虚谨慎,待人热情,处理好上下级关系。对任何人都要平等对待。在纪律方面要加强保密观念,对于接触到的各种保密文件,都要严格遵照保密规定去处理,不能随意扩大范围外传。更不能随便向外透露*对某文件的批复情况及领导之间传阅的东西。

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