卓言口才提升培训
学会说话,成就人生
不要让我们的人生输在“不会表达”上
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沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段。不管是在生活中,还是在工作学习中,每个人都离不开沟通,掌握沟通技巧有助于建立良好的人际关系。那么今天我们就来学习如何快速经营好人际关系。
如何快速经营好人际关系
1、去别人家做客时
当主人的话可多可少,甚经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报工作时
他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
3、和一个新认识的人谈话时
他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的。所以,在让他相信你以前,好还是谨慎为之。
4、在酒桌上
一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意。所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5、一个人向你发出邀请时
你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你时
比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
营造良好人际关系的技巧
三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
失言时立刻致歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。 所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
人际关系中的八大沟通技巧
一、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。
二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。无根据地批评、责备、抱怨、攻击,这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、不说不该说的话。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”,“病从口入,祸从口出”;甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通不能够信口雌黄、口无摭拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
四、绝不口出恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、讲出来。尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
六、理性的沟通。不理性不要沟通。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果。所以,这种沟通无济于事。
七、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易因冲动而失去理性;如:吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔。
八、说“对不起”。说“对不起”,不代表我真的有了什么天大的错误或做了伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“回旋”的余地;其实有时候你也真的是大错特错--“死不认错”就是一件大错特错的事。
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如果你下定决心读书,并坚持下去,你的词汇量一定会逐渐增加,你的语言也会变得更加儒雅。接下来给大家讲讲如何练好口才表达,感兴趣请往下看吧!
1.说话前做好准备。俗话说得好:有备无患。一个人如果害怕在众人面前发言,往往是因为自己的准备不到位,心里没有把握。重要的是要明白,无论在什么情况下,我们都不能打一场没有把握的战。
2.言语要通俗易懂。说话要简洁明了、通俗易懂,切忌眉毛和胡子一把抓,抓不住要领,就会显得很啰嗦。如果你想让人们明白你在说什么,你需要清楚你在说什么。
3.记住别人的名字能赢得好感。虽然名字只是一个人的代号,但人们还是很重视自己的名字。如果在说话的过程中能记住他人的名字,会让对方产生好感。
4.多读好书来增长见识。如果你下定决心读书,并坚持下去,你的词汇量一定会逐渐增加,你的语言也会变得更加儒雅,慢慢地,你会拥有书本里主人公一般的荣耀、美丽和高贵的气质。
5.多朗读:读报、对着镜子喊、练习朗诵。
6.多读名著,多背诵,多读鲁迅的书,多背成语,多听经典对话,多读新闻,多读有文采的书。
7.模仿:多看一些名人演讲,多听相声,多注意别人说话的方式。
8.心理:有幽默感/心胸开阔,外向,开朗一些,对待每个人都像自己的家人一样,善待他们,不要太在意面子,顾及太多,想说什么就说什么。
9.实践:上台演讲、多发言,说、多交朋友,也可以找一个话题,和朋友们聚在一起讨论,多参加公益活动,或是给朋友讲故事,见到人就聊,锻炼自己的胆量。
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