珠海不错的人际沟通口才提升机构

机构:卓言口才 时间:2023-06-29 12:54:56 点击:147

口才提升教育辅导

口才授课特色

  • 讲解

    老师讲授讲话的方法、技巧、公式以及相关注意事项

  • 示范

    老师和助教对讲授的讲话公式、演讲方法进行示范,更容易明白

  • 练习

    学员听完后立刻进行台下的练习,保证学以致“用”的效果

  • 训练

    只有训练,演讲沟通能力才可以得到实质性的提高,通过训练让个人得到实战经验

  • 点评

    老师对演讲者进行专业点评,发现优点指出不足,给予方法明确方向

  • 总结

    老师引领着大家进行总结,进一步巩固学习效果,提高对演讲口才与自身的认识

提升连带率的销售技巧

连带销售不是无目的地推销商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员销售业绩。今天给大家分享了提升连带率的销售技巧,赶紧来看看吧!

提升连带率的销售技巧

一、不要放过4种连带销售的时机输入

1、当顾客选中单件时:道理很简单,首饰是需要跟衣服搭配的,主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务。

2、有促销活动时:这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。

3、上新季货品时:无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,让顾客有试试看的欲望。

4、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。

二、经常运用的3种连带销售的方式

1、运用陪衬式:很简单,就是相关的服装搭配和饰品搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。

2、朋友家人推广式:告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。

3、新品推广式:在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

三、连带销售中要注意的4个要点

1、力求为顾客增值

连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的应该是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。

2、正面及支持性建议

如:更漂亮、配搭协调、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。

3、不要让顾客觉得你在硬销

“导购”两个字,分开来看,“导”是引导的意思,“购”是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。

4、切记一口吃不成胖子

俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,这大概是购买的逆反心理吧。

如何提升销售连带率

连带销售方式

连带销售主要方式有以下几种:

1、价格连带:高价连带低价、正价连带特价;

2、大件带小件:

服装连带配饰;

3、亲情连带:

送亲人、送朋友;

4、搭配连带:

内外连带、上下连带、服装配饰连带等;

5、场合连带:

正装配休闲等。

据调查,目前导购的连带销售主要还停留在价格连带、大件带小件、亲情连带上。搭配连带、场合连带很缺失。

其实,搭配连带及场合连带是非常有效的连带方法。因为现在的顾客在购买服装的同时,总是希望导购能多给一些搭配上的建议,让自己变得更加富有魅力。但需要导购具有丰富的场合着装知识及服饰搭配技能

连带销售过程中的注意要点

①在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客户更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。

②多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择,配搭建议和更多的优惠。

③当你向顾客推荐商品时,用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。

④把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象,当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需求,顾客自然会接收你的需求。

销售连带率提升60%的技巧

帮顾客找个理由多买同类的商品,是最基本的途径,也是见效最快的途径之一。

1、降价促销:

通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

2、捆绑销售:

这种方式其实是降价促销的变形,比如店铺里常做的两件衣服按照最高价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。

3、买赠活动:

与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。

不同的会员选择商品是不一样的,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。

一要做到:一句话营销。

即要求门店收银员在收银时多加一句话:“我们门店正在进行××促销,先生/小姐要不要来一件?”即便20个顾客中有一个被说动,也可以实现微弱的增加。

二要做到:主动推荐。

对于门店新进的商品,对于最近卖得红火的商品,还有对于最近正在做促销的商品,门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,既能够培养与顾客的亲切感,又能够有效地提升连带率,也是一举两得的事情。

三要做到:经常制造一些消费热点。

既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。

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课程优势

  • 声音训练与技巧

    1、语言的节奏帮您抓住受众的耳朵。
    2、语言的感情色彩可以无限丰富您的演讲内容。
    3、重音与停连的语言技巧实现演讲核心内容的正确传达。

  • 演讲稿设计的技巧

    1、正确定位和认识演讲是做好演讲的根本。
    2、精彩的开头设计与表达是魅力演讲的一步。
    3、正文部分的精心设计才能使得您的演讲锦上添花。

  • 自我推荐训练

    1、如何进行自我包装
    2、自我推介的“互补原则”
    3、一锤定音——完美开场
    4、铿锵有力——大气收尾
    5、魅力演讲——风光登台

演讲不怯场的方法

想要培养和训练自己成为一名优秀的演说家,也不是一夜之间的事。那么下面和小编来看看这篇演讲不怯场的方法的文章,相信你一定会有所收获的。

1. 谈起演讲,公开讲话没有几个不紧张,但我们一定要做好充分的准备,对准备演讲的内容,要多加准备,然后自己多做个人练习。

可以自己大声模拟演讲,让自己对演讲的内容有充分的把握,不打没有准备的仗。所以我们还要平时多读书,把自己的知识储备好。

2.有很多人说一到演讲就出现焦虑的情况。这时我们首先要放平心态,树立信心,不要给自己太多的压力,要暗示自己,我可以,我不害怕。

你可以自己在家多练习,自己经常做心理暗示,也可以找些朋友做你的听众。随着时间的推移,就会觉得当众演讲也不那么可怕了。

3.对于演讲来说,不能像背诵文章那样只是把它背出来。小编建议大家在练习的时候,要做到声音抑扬顿挫,要有激情,这样才能调动听众的积极性,这样才能更好地实现你的目标。

4.必须锻炼自己的气场,如果别人跟着你的感觉走了,你的紧张感自然会减轻。

5.要想掌握演讲的环境,日常生活中可以找一个空旷的地方练习,这样会更有感觉。

6.想要培养和训练自己成为一名优秀的演说家,也不是一夜之间的事。这就要求我们在平时的生活中必须善于与身边的人交谈,这样你的口才会在无意中得到锻炼,也能确信自己已经足够有能力参加演讲了。

7.对于不常听演讲的人来说,背诵讲稿当然是很有好处的,但一定要把演讲稿背得滚瓜烂熟,否则,忘稿会使你的紧张情绪倍增。

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