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说话是最重要的交流工具，学会怎么说话，能够更好的与客户沟通，产生共鸣，就会有更多的机会获得客户的认可。今天给大家分享了汽车配件销售拜访客户实用话术，赶紧来看看吧!

汽车配件销售拜访客户实用话术

1. 做销售的过程其实就是一个聊天的过程，这个过程应该是很愉快的，我们可以让这个过程更加的愉快，那么只要多聊聊对方的心灵深处的声音，对方的担心，那么最关心的应该是我们该去怎么来解决客户的担心呢，怎么才能够让客户变得开心呢?

2. 真正的聊天话术是没有对立的方面的，更没有什么买卖的双方，我们是要拿出最真心的方式来聊天的。

3. 要一心一意的想着为对方排忧解难。

4. 真正的聊天话术是不存在试图说服客户接受我们的产品的，这样没有任何的意义，更不会成交。

5. 真正的聊天是要让对方感觉不到我们到访聊天的压力。

6. 真正的聊天话术是在交流我们的价值观，让我们彼此知道什么才是真正的合作的意义

7. 真正的聊天话术就是要了解客户的心思，知道客户想知道的是什么，客户想听我们说什么，我们要知道客户需要的是什么样的产品，那么就卖给客户想要的。

8. 真正的聊天话术是为了促进成交，创造业绩，在合作成功之后客户会对我们说谢谢。

许多的人在做销售的过程中都是感觉是一个难度很大的过程，不是一般的人能够驾驭的，当你一旦突破销售的瓶颈之后，在你的心中就会有质的改变，知道销售中有很多的压力，很多的困难，这些都是我们的垫脚石没事让我们成长的，当我们在销售的过程中，依靠自己的能力说服客户的时候，就会感觉这是一个有价值的事情。

其实做好销售最重要的就是要记住2个要点：

第一：用心去了解对方的需求，要做到我们卖的就是客户最需要的。

第二：使用我们的权利，尽量可能的去帮助客户消除疑虑，用产品的质量和完整的售后服务，让客户没有任何的后顾之忧。

汽配销售拜访客户该怎么做

一、查

查自己产品库存

1、盘点客户的铺货情况或者采购清单，和现有库存做对比。

2、 盘点客户库存，要知道，库存是非常重要的，一个合理的库存能够提升10%的销量，库存同时也是给客户备货的合理依据。

查客户的垃圾堆

查客户垃圾堆当然并不是去翻看客户的垃圾篓，而是看看客户现在用的产品是其他竞品多还是我们的产品多，便于接下来和客户进行沟通。

二、卖

卖当然是要介绍我们的产品有哪些卖点，我们有着什么样的服务项目优势，促销信息等，能够吸引客户是最好的，不能的话起码要留有一个好的印象。

客户需要我们每次拜访的时候不断地传递我们的产品的卖点，强化客户意识，在一次又一次的无形意识中强化客户对我们的卖点的掌握。

介绍公司的服务项目优势。有一次在拜访修理厂时，我们网络查询编码适配车型已经更新，有的修理厂不知道这样的升级服务，所以说服务项目要不断地提醒，让客户知道公司有哪些服务项目，能够给自己接下来的业务开展带来便利。

如果有促销信息除了微信，电话通知外，当拜访的时候可以当面讲解利用FABE销售法则，和重要客户介绍促销信息。

三、款

看看客户是否有欠款或与客户确认确认收款日期。避免月底让客户觉得为了收款而收款。

四、宣

帮助客户做宣传，张贴海报，整理宣传物料，协助客户做好陈列，保证我们产品整洁干净。陈列非常重要，能够大大的降低门店人员和车主沟通的成本，还有一些机修师傅不太喜欢与客户沟通，如果陈列好，他只需要用手指指一下陈列区域，简单的和客户交流几句就好，提高成交率和客户满意度。

保证自己产品的干净。汽配易损件行业，在大多数时候都是铺货给修理厂，但是大部分的修理厂对于铺的货是没有时间去管理的，导致铺的货上面经常是一层层的灰，所以建议销售人员能够随身带着一块毛巾，在拜访的时候把自己家铺的货清理一遍，把产品包装盒上的灰都擦干净，当一个没有灰的产品和一个上面满是灰的产品相比，你认为客户会选择哪个呢?

五、记

把以上拜访的信息记录收集起来，信息包含客户疑问和应答客户的信息，整理后总结自己的不足之处，便于下次拜访后进行调整。

汽配行业销售应对异议话术

1.赚回法：你的投资额算下来是每月XX元，每天XX元，我们计算您在XX天内赚回，你很划算的。

2.请问贵公司的产品是市场上的最低价吗?我们的产品也不是最低价，因为价格并不是顾客购买产品时唯一考虑的因素，您讲考虑的是得到这个产品的价值，是不是呢?

通过考虑价值，让客户了解价值让他觉得物有所值，或者物超所值。利用价值来说服客户是很有效的。

3.是的，太贵了，我们的价格不便宜，同时质量也是市场上最好的，我们提供的产品只比同行高xx%的价格，但我们的质量却比同行高xx%，我们没有要到最高的价格，想到这一点我也很遗憾。

4.我想您也同意质量很费钱这个看法吧?质量对您很重要吧!

5.(用好奇的语气问)您怎么会这么说呢?我从来没有听到过有人跟我这么讲也!

6.如果您不用质量这么好的，这对贵公司会带来什么样的后果呢?

7.我们的价格是高了点，但是您考虑到这个质量(性能或者服务或者其他)，价格就不算很高了。

8.如果价格低一点您会考虑使用我们的产品吗?(根据结果继续判断了解如何让客户购买)

9.只是钱的问题吗?把客户往产品的价值上做引导，要么是试探客户的心理预期，进行销售，话术这个肯定很多，我提供的句子不一定完全适合所有产品，但是核心肯定就这两点，只要从这两点出发说出来的话一定是有效果的。

陌生人或许只是我们生命中的一个过客而已，但有些人与陌生人交谈会感到紧张害怕，如果你不喜欢这种紧张的状态，那么就要做出相应的改变了。下面分享几个避免跟陌生人讲话紧张的方法，希望对你有帮助哦。

1. 要知道“人无完人”这一真理

“人无完人”意味着完美的人并不存在于这个世界上，人都有自己的优点和缺点。经心理学家研究表明，大多数人不喜欢交际过程中表现得很完美的人，而那些在别人面前展现真实的自己，并有一些小缺点的人更受欢迎。所以，与陌生人讲话时不必拘束，做真实的自己就好。

2. 要知道对方也在害怕紧张

这代表着，社交能力强的人在他们关心的人面前也特别容易感到压力和焦虑，每个人在面对陌生人时，讲话都会紧张。当你明白这点时，在与陌生人讲话过程中，你就能减少压力和焦虑，也就不再那么紧张了。

3.积极主动和陌生人交谈

解铃还须系铃人，和陌生人讲话紧张，那就尽量找机会和陌生人聊天，多锻炼一下自己的胆量、口才。通过锻炼和磨练，不断壮大胆量，如此一来，相信你和陌生人讲话就不会再紧张了。

4. 树立强大的自信心

和陌生人讲话的最主要的原因就是缺乏自信，因此，要学会避免跟陌生人讲话紧张，就得有强大的自信，永远相信自己是最好的，相信自己是可以的。

在与陌生人交谈时，应该要对自己有信心，不要还没有开口，就已经在心理上迷失了，高估了对方。不妨多想想自己的优点，激励自己，缓解紧张。加油，相信你可以做到和陌生人讲话不再紧张。