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沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难，消除沟通障碍能够让我们更好的交流。接下来跟小编一起看看克服沟通障碍的技巧有哪些。

克服沟通障碍的技巧

1.学会面对分歧

首先沟通不可避免会带来的是分歧，当人们的价值观、个人认识存在一定的差异时，要认识到相互之间的沟通自然会变得更加困难。

心理学上有一种观点认为，人之所以沟通会失败，原因在于沟通双方都过分担心对方无法接受自己的观点，所以不愿意向对方坦诚表露心意。可是事实上，如果你想要被大家广泛认可时，一个必要的前提就需要让对方尽情表达自己的观点与感受。

而这就需要我们运用非*沟通方式。非*沟通强调是不要带情绪去看待问题，这样往往我们很容易被情绪带进沟里。非*沟通强调就是彼此进入同频的世界，多用感受性的语言代表评价性的语言，建立起彼此内在连接。

2.空杯心态

很多讨论的主题会融合客观与主观双方面的因素，而在这样的情况下，你绝不能期望他人会对你的主观命题进行彻底的接受。

从心理学角度上来说，我们在沟通中最需要的心态是空杯心态。你需要是放下自己内心的各种想法，不要过分期望他人彻底接受你的观点和意见。假如你不允许他人对这一命题进行质疑的话，你就该明白，自己的思维方式就已经出现了问题，这也是你出现沟通障碍的重要原因。

过分想当然地认为他人会全面接受自己的想法，甚至在他人提出反对意见后，就失去理智地争辩，这些都是非理性的行为，也是我们不成熟的表现。

真正智慧的人在与他人进行对话时，都会心平气和，用完全的空杯心态面对一个人，这样你才能更真实的理解他，而不是看到假想中的他。

怎样克服沟通中的障碍

1、沟通要有认真的准备和明确的目的性。沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

2、沟通的内容要确切。沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。

3、诚心诚意的倾听。有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。

4、提倡平行沟通。所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。

沟通障碍的改善方法

1.沟通就是说话，也许刚开始我们的障碍就在于不喜欢交流，或者说不知道该说什么话。那么就大胆一些吧，交流应该是没有什么顾忌的，有什么就说什么就行了。比如说碰到陌生人或者是一些多年不见的朋友了，沟通的障碍就是看谁能够先张嘴，谁能够多说点话，慢慢的就熟悉了。

2.不要碍于面子而失去沟通，有的人很爱面子，觉得很不好意思。这是沟通最重要的障碍，谈恋爱要是爱面子的话肯定是不成功的。所以想要很好的与别人交流，就要舍去你的面子。

3.除此之外沟通有问题也许是交流时没有掌握一定的方式和方法。交谈时我们应该耐心听他人讲话，不要打断别人的话不要插话，能够平心静气的交流而不是说几句话就大声喧闹甚至于吵架等。

4.沟通是一门学问，当我们遇到困难时更应该耐心的去解决。所以说耐心也是解决问题的一个法宝，多一点关心和询问，朋友之间的关系就会更好一些，沟通之间的障碍也会消除。

手势因活动区域的不同，表达的内容和情感也大不相同，初学者可以学习别人比较优美的手势，以后逐渐形成自己的风格。下面小编给大家介绍如何在演讲中正确地运用手势，一起来看看吧。

一、手势多还是少?

如果你是一个公众演讲新手，你不知道如何处理手势，少一些手势通常更安全。我们仍然需要限制我们“勤劳”的双手，因为这不是一个拳击台。盲目追随权威人士的行为会存在风险。

二、“那人似乎是在用手演讲。不!”

芝加哥大学的戴维·麦克尼尔博士自1980年以来一直在研究手势，他发现手势可以帮助说话人更好地组织他们的思想，因此也需要他们集中注意力。他还发现训练有素、严谨、自信的演讲者善于使用手势清晰地沟通。

三、多学几个招式

一遍又一遍地做同样的手势，比如握拳、掏心窝、炒或剁，可能会让人分心和乏味。在你的手势“仓库”里多储存一些手势，这样你就不会觉得单调了。初学者可以学习别人比较优美的手势，以后逐渐形成自己的风格。

四、少设置障碍

双手在腹部前交叠，十指交叉，指尖相对于尖顶，虽然它看起来有点像主人，但它太正式了，也让人感觉有道无形的屏障就在你面前。乔布斯很少做这样的动作，他从不交叉双臂，更喜欢用开放的姿势，比如张开双臂，甚至不允许舞台在他的身体前筑一道“墙”，并努力与观众保持平等的对话。

五、注意动作区域

手势因活动区域的不同，表达的内容和情感也大不相同。上区(从脖子以上)，表示积极，通常表示称呼、鼓励、赞美。下半身(腰部以下)，表示否定，常用于批评。中心区域(腰部和颈部之间)，表示一般的说明阐述。在演讲中，手势要自然地使用。